Après la France, l’Allemagne, l’Italie et les Pays-Bas, Doctolib s’installe au Royaume-Uni. Le groupe français vient de racheter la start-up britannique Medicus Health pour un montant inconnu. Il prévoit d’y investir plus de 100 millions de livres dans les prochaines années afin de concurrencer les acteurs historiques que sont Optum et TPP.
Doctolib a annoncé, le mercredi 6 mai, le rachat de la start-up britannique Medicus Health pour un montant inconnu. Cette opération lui permet de s’attaquer au secteur des médecins généralistes au Royaume-Uni. Ce sera son cinquième marché, après la France, l’Allemagne, l’Italie et les Pays-Bas. Le spécialiste de la prise de rendez-vous médicaux s’est engagé à investir plus de 100 millions de livres sterling dans les prochaines années et à recruter 150 personnes. Medicus Health compte actuellement 25 salariés. Son effectif va doubler d’ici la fin 2026.
Medicus Health jouit d’une forte intégration avec l’écosystème numérique du NHS
Créée il y a sept ans, Medicus Health (ou simplement Medicus) est une start-up et un logiciel de gestion de cabinet pour les médecins généralistes. La société conçoit aussi divers outils de gestion des dossiers patients, des systèmes de télétransmission, des assistants de consultation, des outils téléphoniques et des solutions de facturation. Elle a récemment ajouté des briques d’intelligence artificielle destinées à automatiser certaines tâches administratives et cliniques.
Medicus se caractérise par une approche centrée sur les usages des soignants et une forte intégration avec l’écosystème numérique du NHS (National Health Service). La start-up va apporter à Doctolib son ancrage profond dans le système public de santé britannique et sa connaissance fine des usages et des besoins des équipes de soins primaires.
Doctolib propose des solutions d’IA pour simplifier le quotidien des médecins généralistes
Doctolib promet d’accélérer cette dynamique en apportant son savoir-faire européen et ses solutions d’IA pour simplifier le quotidien des médecins généralistes. Le groupe français possède une suite logicielle pour les soignants qui inclut la prise de rendez-vous, le secrétariat numérique, la messagerie sécurisée entre professionnels, le dossier médical, les assistants IA dédiés aux tâches cliniques ou administratives et les solutions financières. Il dispose également d’un compagnon de santé pour tous, réunissant prévention, orientation et accès aux soins en un seul endroit.
Doctolib en concurrence avec un quasi-duopole
En s’implantant au Royaume-Uni, Doctolib se met en concurrence directe avec Optum (filiale de l’assureur santé américain United Health) et TPP (The Phoenix Partnership), qui forment un quasi-duopole. Avec cette acquisition, la licorne française se positionne aussi sur un marché confronté à des difficultés similaires à celles observées dans d’autres pays européens. Notamment la hausse de la demande de soins, le vieillissement de la population et la surcharge administrative des professionnels de santé. Doctolib compte sur ses outils pour s’imposer sur ce marché britannique. En particulier les briques logicielles déjà développées dans les quatre autres pays, ainsi que les outils d’intelligence artificielle destinés à réduire les tâches administratives et la documentation clinique.
